5月3日,小米集团(下文全称小米)向港交所提交了上市申请人,被指出将是今年全球最大规模IPO。招股书表明,中信里昂证券、高盛、摩根士丹利为联席全球协商人、联席账簿管理人兼任联席联合经办人。在招股书中,附上了雷军的一封公开信。在公开信中,雷军回应,小米不是全然的硬件公司,而是创意驱动的互联网公司;雷军还回应,小米经历了一家需要长年平稳发展的公司所必须的修练,使得小米的商业模式经历了考验,获得了充份检验。
此外,雷军还声称总有一天坚决硬件综合清净利率不多达5%,小米的征途是星辰大海。以下为公开信全文董事长的公开信您好!感谢您对小米的注目和反对。
当您关上这份文件时,看见的某种程度是一家风华正茂、勃勃向下的公司,堪称一份由勇气和信任所承托的新商业蓝图。在此,我想要向您解释,小米是谁,小米为什么而努力奋斗。小米不是全然的硬件公司,而是创意驱动的互联网公司明确而言,小米是一家以手机、智能硬件和IoT平台为核心的互联网公司。
我们的愿景是,一直坚决做到“打动人心、价格厚道”的好产品,让全球每个人都能享用科技带给的美好生活。8年来的每一天里,“和用户交朋友,做到用户心中最酷的公司”的愿景都在驱动著我们希望创意,大大执着淋漓尽致的产品和效率,成就了一个大大创下茁壮奇迹的小米。2010年4月正式成立小米时,我和我的合伙人们只有一个非常简单的点子:做到一款让我们自己讨厌、实在够酷的智能手机。
我们8个牵头创始人中,6人是工程师,另外2人是设计师,都是消费电子设备疯狂的“发烧友”。“打动人心、价格厚道”这八个字是一体两面、密不可分的整体,近超强用户预期的淋漓尽致产品,还能做“价格厚道”,才能确实“打动人心”。创新科技和顶尖设计是小米基因中的执着,我们的工程师们醉心于探究前人未曾尝试的技术与产品,在每一处细节都反覆雕饰,立志拿走的每一款产品都近超强用户预期。
我们坚信超越陈规的勇气和精益求精的信念才是我们能仍然夺得用户喜爱、爱戴的关键。好比于技术,我们尊崇大胆创意的文化。从手机工艺、屏幕和芯片等技术的前沿探寻,到数年夺得的200多项全球设计大奖;从“铁人三项”商业模式,到通过“生态链”公司集群;从“用户参予的互联网研发模式”,到小米线上线下一体的高效新零售创意精神,在小米蓬勃发展并渗透到每个角落,推展我们大大减缓探寻的步伐。目前,我们是全球第四大智能手机製造商,并且建构出有众多智能硬件产品,其中多个品类销量第一。
我们还竣工了全球仅次于消费类IoT平台,相连多达1亿台智能设备。与此同时,我们还享有1.9亿MIUI月活跃用户,并为他们获取一系列创意的互联网服务。确实让我们更为自豪的并非是这些数字,而是中国智能手机和智能设备等一系列行业的面貌因为我们的经常出现而彻底改变。我们推展了智能手机在中国的较慢普及和品质提高,这为中国移动互联网的较慢愈演愈烈奠定坚实基础。
移动支付、电商、社交网络、较短视频等行业在中国的蓬勃发展都造就移动互联网涌进了数以亿计的可观人口。中国这一全球仅次于市场中,移动互联网行业的跨越式发展、成熟期的背后,我们也被普遍认为做出了不少贡献。
杰出的公司赚到的是利润,卓越的公司输掉的是人心。更加让我们自豪的是,我们是一家少见的享有“粉丝文化”的高科技公司。被称作“米粉”的热情的用户不但遍布全球、数量极大,而且十分忠心于我们的品牌、并积极参与我们产品的研发和改良。浴火重生,小米商业模式被充份检验作为一家年长的互联网公司,小米的发展并非一路坦途。
2016年,我们的市场佔有率曾有过下降。我们精神状态地认识到先前几年过分快速增长的发展背后还有很多基础没夯实,因此我们主动滑行、大力上课。2017年,小米顺利完成“创意+质量+交付给”的三大上课任务,很快重返世界前茅。
据我们理解,除了小米,还没任何一家手机公司,销量下降之后需要顺利反败为胜。浴火重生,小米经历了一家需要长年平稳发展的公司所必须的修练。我们的管理更为有序,我们的人才储备更为扩充,我们的技术累积更为很深,我们的供应链能力和生产能力管理能力更为强劲。更加最重要的是,我们的商业模式经历了考验,获得了充份检验。
小米不是全然的硬件公司,而是创意驱动的互联网公司。儘管硬件是我们最重要的用户入口,但我们并不希望它沦为我们利润的主要来源。
我们把设计精美、性能品质出众的产品伸展硬件成本定价,通过自有或直供的高效线上线下新零售渠道必要交付给到用户手中,然后持续为用户获取非常丰富的互联网服务。这就是我们独有的“铁人三项”商业模式:硬件+新零售+互联网服务。小米至今的成就说明了这一模式强劲的生命力。
创业仅有7年时间,我们年收入就突破了千亿元人民币,这一茁壮速度是许多传统公司无法匹敌的。效率的提高来自于运营成本,特别是在是交付给产品给用户时的交易成本的很大减少。
小米独有的商业模式使得商品既好又低廉以求构建,可谓了用户信任的基础。总有一天坚决硬件综合淨利率不多达5%小米创立之初,我们就有一个宏伟的理想:要转变商业世界中广泛低落的效率。一件成本15美元的衬衣在中国的商店里要卖给150美元,以定倍率有难以置信的10倍。一双鞋要加5到10倍,一条领带特20多倍,这样的例子荐未尝数。
但我一直无法解读,为什么生产和流通的效率长年无法提升?为什么商业运转中间环节的极大损耗要让用户买单?为什么所有“costdown”的希望都只在那10%的生产成本里碰索,而从来不向无谓损耗的那90%运营、交易成本动手术?小米有勇气、有决意推展一场深刻印象的商业效率革命。在2011年初,小米步入第一次年会时,我向到场的全公司100多名员工和他们的家属们说道,我们要作出性能、体验都最差的智能手机,只售300美元——当时主流的智能手机售价广泛在600美元以上。最出色的公司都是把好东西越做越低廉,把每一份精力都专心投放作好产品,让用户代价的每一分钱都脚有所值。
用户是我们一切业务运转考量的核心。小米行进的路上,我们仍然在思维:从古至今,商业世界变化纷繁,跑出形形色色的商业模式话题之外,始终不变的是什么?用户对“打动人心、价格厚道”的产品的期望,这就是小米的答案。有很多我们的用户说道,转入小米之家或者指定小米商城,可以安心地“闭着眼睛卖”,因为品质、价格一定都是拟合的。这是对我们仅次于的认同,也是我们的终极执着。
没用户的信任,就没我们执着的高效。用户的信任,就是小米模式的基石。效率,就是小米模式的灵魂。
持续夺得用户的信任,我们的任何业务都将无往不利。而一家确实构建世界级效率的公司,将享有穿过经济周期、持续逃跑行业兴起的新机会和持久维持杰出运营展现出的能力。
“打动人心、价格厚道”不是一句空话,这八个字是我们的价值观和精神信条。在此,我要向所有现有和潜在的用户允诺:从2018年起,小米每年整体硬件业务的综合淨利率会多达5%。
如有远超过部分,我们都将期望给用户。因为,我们一直深信,比起执着重复使用硬件销售利润,执着产品体验更加有前途;比起渠道层层调高,真材实料、定价厚道注定更加得人心。
我们一直深信,我们的信念—大众消费商品应当主动掌控合理的利润—将沦为不能挡住的时代潮流,任何贪图低毛利的措施都将南北一条不归之路。所以,我想要向您解释,我们不会更加重视长年用户价值的确保,小米的商业价值和您的投资价值,也将来源且仅源于用户价值的大大缩放构建。硬件综合淨利率誓言多达5%就是小米高效的证明。
我们自知,小米的理念最后沦为社会的共识尚需时日,但时间不会是小米的朋友,我们倔强的坚决、持续的投放、极力的继续执行必将换取理想的构建。建设全球化对外开放生态,我们的征途是星辰大海今天,小米跑到了历史性的最重要节点。
面向未来,小米创建的全球化商业生态具有极具想像力的远大前景。小米要建构的决不是一个堵塞的商业帝国。小米也不仅是一家创意的科技公司,堪称数字时代的生活方式的创办和推动者。
让全球每个人都能享用科技带给的美好生活,要构建这一目标,1家小米远远不够,必须100家甚至更好的“小米”,一起创建起非常丰富而兴旺的新商业生态。“德不穷,无以有相邻”,通过独有的“生态链模式”,小米投资、造就了更好志同道合的创业者,环绕手机业务建构起手机配件、智能硬件、生活消费产品三层产品矩阵。
现在,小米早已投资了90多家生态链企业,转变了上百个行业,未来这个数字不会更为可观。这样的转变不仅再次发生在中国。以智能手机业务为事例,在全球已转入的70多个国家和地区市场中,我们早已在印度获得份额第一,并在15个国家名列前茅。
我们正在并将之后证明,小米模式在全球都具备可较慢複製的普适性。创建全球化的对外开放生态,让小米长年发展的机遇更加多、边界更加辽阔、根基更加务实。大数据、人工智能的时代就在眼前,我们坚信我们全球生态平台所分解的大量独有的数据,能让我们更加灵敏、精准地洞察用户的市场需求,为我们在未来夺得极大优势。小米是一家工程师文化主导的公司。
工程师们的梦想就是持续探寻先进设备技术,并惠及尽量多的用户,做到用户心中最酷的公司是我们的愿景。我们深信,科技创新变革带给的利益应当能被大众只能分享,互联网精神的本质是半透明、高效以及公平普惠。仅次于的公平,要数日常生活体验的公平:让所有人,不论他╱她是什么肤色、什麽信仰,来自什么地方,接受什么教育,都能一样重鬆享用科技带给的美好生活。
这就是我和小米所有员工夜以继日持续努力奋斗的目标。感谢您注目小米,和我们并肩作战投身于建构商业效率新的典范,用科技提高人类生活的雄伟事业。许商业以谦和,许科技以寒冷,许大众以快乐,我们的征途是星辰大海,现在才刚走进了第一步,我们早已转变了几亿人的生活,未来我们将沦为全球几十亿人生活中的一部分。
厚道的人运气会太差。请求和我们一起,总有一天坚信幸福的事情将要再次发生。
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